Termos de Serviço
Estes Termos de Utilização e Venda, doravante também designados por "Termos" ou "Termos de Serviço", regem:
o acesso e a utilização do website crawforddesign.co;
a navegação na plataforma;
a criação e utilização de contas de cliente;
as compras efetuadas através do website;
a relação entre o cliente e a CRAWFORD DESIGN SRL em relação aos produtos e serviços oferecidos online.
Ao utilizar o website crawforddesign.co, ao criar uma conta, ao efetuar uma encomenda ou ao interagir com os nossos serviços, aceita estes Termos.
Convidamo-lo a ler estes Termos atentamente antes de utilizar o website ou de efetuar uma compra.
Nada nestes Termos limita ou exclui os direitos obrigatórios concedidos aos consumidores ao abrigo da legislação aplicável.
Quem somos e como nos contactar
O website crawforddesign.co é operado por:
CRAWFORD DESIGN SRL
Via Tiziano Vecellio 18
43124 Parma (PR)
Itália
N.º de IVA / Código Fiscal: 03152290346
Website: crawforddesign.co
Email de contacto: info@crawforddesignofficial.com
Nestes Termos, os termos "Crawford Design", "nós", "nos" ou "nosso" referem-se à CRAWFORD DESIGN SRL.
Se precisarmos de o contactar em relação a uma encomenda, fá-lo-emos normalmente através do endereço de email, número de telefone ou outros detalhes de contacto fornecidos no momento da compra ou da criação da conta.
Outras políticas aplicáveis
Para além destes Termos, as seguintes políticas também se aplicam e formam parte integrante da relação entre si e a Crawford Design:
Política de Privacidade, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais;
Política de Cookies, que descreve como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes;
Política de Envio, que descreve os tempos, métodos, custos e condições de envio;
Política de Devoluções e Reembolsos, que descreve a resolução, devoluções, produtos personalizados, substituições e reembolsos.
As políticas estão disponíveis no website, normalmente através de links no rodapé ou nas secções dedicadas.
Ao utilizar o website ou ao efetuar uma encomenda, confirma que leu e compreendeu as políticas aplicáveis.
Em caso de conflito entre estes Termos e uma política específica, aplicar-se-á a interpretação mais favorável ao consumidor, salvo disposição em contrário pela legislação aplicável.
Quem pode utilizar o website e efetuar encomendas
Pode utilizar o website e efetuar encomendas apenas se:
tiver, pelo menos, 18 anos de idade, ou tiver atingido a maioridade no seu país de residência;
tiver capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo;
utilizar o website para fins lícitos e em conformidade com estes Termos;
fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O website e os produtos da Crawford Design destinam-se a um público adulto.
Não permitimos, de forma consciente, que menores efetuem encomendas ou criem contas.
Se efetuar uma encomenda em nome de outra pessoa, confirma que está autorizado a fazê-lo e que está a fornecer informações precisas.
Conta de cliente
O website pode permitir a criação de uma conta de cliente.
Se criar uma conta, é responsável por:
fornecer informações precisas;
manter as suas informações atualizadas;
proteger as suas credenciais de acesso;
não partilhar a sua palavra-passe com terceiros;
informar-nos prontamente em caso de acesso não autorizado ou suspeita de uso indevido da conta.
A Crawford Design não é responsável por danos ou perdas resultantes da utilização não autorizada da conta causada pela negligência do utilizador, exceto conforme previsto pela legislação aplicável.
Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de uso fraudulento, abuso, violação destes Termos ou atividade contrária à lei.
Produtos e descrições
A Crawford Design vende artigos de couro, acessórios e outros itens disponíveis no website, incluindo produtos que podem ser personalizados com iniciais, acrónimos ou letras solicitadas pelo cliente.
Fazemos o nosso melhor para descrever os produtos com precisão, incluindo imagens, características, materiais, cores, dimensões, variantes e informações relevantes.
No entanto, algumas diferenças podem ocorrer devido a:
definições do ecrã ou dispositivo;
iluminação nas fotografias;
pequenas diferenças entre lotes de produção;
tolerâncias naturais relacionadas com materiais, acabamentos ou mão de obra;
atualizações técnicas ou melhorias de produto.
As imagens dos produtos são fornecidas para fins ilustrativos e representam o produto o mais fielmente possível, mas não podem garantir uma correspondência perfeita em todos os detalhes.
Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar, melhorar ou remover produtos do website a qualquer momento, sem afetar as encomendas já aceites.
Produtos personalizados
Alguns produtos da Crawford Design podem ser personalizados com iniciais, acrónimos, letras ou outros elementos de texto curtos escolhidos pelo cliente.
Ao encomendar um produto personalizado, é responsável por verificar cuidadosamente:
as letras introduzidas;
a ordem das iniciais;
quaisquer espaços ou caracteres;
o modelo, cor, tamanho ou variante selecionado;
toda a informação fornecida antes de confirmar a encomenda.
Convidamo-lo a verificar tudo duas vezes antes de concluir a sua compra.
A Crawford Design não é responsável por erros de personalização causados por informações incorretas introduzidas pelo cliente.
Os produtos personalizados não podem ser devolvidos devido a mudança de opinião, a menos que apresentem defeitos, estejam danificados ou não estejam em conformidade com a encomenda devido a uma causa imputável à Crawford Design ou aos seus parceiros.
Uma vez iniciada a personalização, alterações ou cancelamentos poderão já não ser possíveis.
Preços, moeda, impostos e taxas
Os preços dos produtos estão indicados no website na moeda apresentada durante a navegação ou no checkout.
Os preços podem incluir IVA, taxas ou impostos aplicáveis, quando exigido por lei e de acordo com as definições do website e o país de destino.
Quaisquer impostos aplicáveis, taxas, custos de envio ou outros montantes serão indicados no checkout antes da confirmação da encomenda.
A Crawford Design envia atualmente em regime DDP (Delivered Duty Paid), quando aplicável. Isto significa que quaisquer custos de importação, taxas ou impostos aduaneiros aplicáveis ao envio são geralmente geridos pela Crawford Design ou pelos seus parceiros logísticos, para que o cliente não tenha de pagar custos aduaneiros adicionais no momento da entrega.
Se um estafeta ou autoridade aduaneira lhe solicitar o pagamento de taxas, impostos ou custos de importação para uma encomenda da Crawford Design, convidamo-lo a contactar-nos antes de prosseguir com o pagamento.
Email: info@crawforddesignofficial.com
Podemos alterar os preços a qualquer momento. Tais alterações não afetarão as encomendas já aceites.
No caso de um erro evidente no preço, descrição ou disponibilidade de um produto, podemos cancelar a encomenda e reembolsar qualquer montante pago.
Envio gratuito
A Crawford Design oferece atualmente envio gratuito em encomendas efetuadas através do website crawforddesign.co, salvo indicação em contrário no checkout ou em campanhas promocionais específicas.
Detalhes completos sobre tempos de envio, métodos, rastreio, atrasos, encomendas perdidas ou danificadas estão descritos na nossa Política de Envio.
Pagamentos
Aceitamos os métodos de pagamento apresentados no checkout.
Estes podem incluir, a título de exemplo:
cartões de crédito;
cartões de débito;
PayPal;
Klarna;
Apple Pay;
Google Pay;
Shopify Payments;
iDEAL (Países Baixos);
Bancontact (Bélgica);
Multibanco (Portugal);
MB Way (Portugal);
outros métodos de pagamento disponíveis através do Shopify ou fornecedores integrados.
Atualmente, salvo indicação em contrário no checkout, a Crawford Design não aceita pagamento à cobrança ou transferência bancária.
A disponibilidade dos métodos de pagamento pode variar consoante o país, moeda, dispositivo ou fornecedor.
Ao utilizar um método de pagamento, declara que é o titular desse método ou que está autorizado a utilizá-lo.
A Crawford Design e os prestadores de serviços de pagamento podem realizar verificações antifraude, verificações de autorização e verificações de segurança.
Podemos recusar ou cancelar uma encomenda se o pagamento não for autorizado, se for sinalizado como suspeito ou se acreditarmos razoavelmente que existe risco de fraude ou utilização não autorizada.
Descontos, promoções e ofertas
De tempos a tempos, podemos oferecer descontos, códigos promocionais, conjuntos, ofertas especiais ou promoções.
Salvo indicação em contrário:
cada código de desconto só pode ser utilizado uma vez por encomenda;
múltiplos códigos de desconto não podem ser acumuláveis;
as promoções podem ser limitadas no tempo;
as promoções podem estar sujeitas à disponibilidade de stock;
algumas promoções podem excluir produtos personalizados, conjuntos, cartões-presente ou artigos já com desconto;
as promoções não podem ser convertidas em dinheiro;
as promoções não se aplicam retroativamente a encomendas já efetuadas.
A Crawford Design reserva-se o direito de modificar, suspender ou revogar uma promoção a qualquer momento, sem afetar as encomendas já aceites.
Em caso de utilização fraudulenta, abusiva ou não autorizada de um código promocional, podemos recusar o desconto, cancelar a encomenda ou solicitar o pagamento do preço correto antes de processar a encomenda.
Encomendas e formação do contrato
Para efetuar uma encomenda, deve seguir o procedimento indicado no website.
Antes de confirmar a encomenda, convidamo-lo a verificar cuidadosamente:
produtos selecionados;
quantidade;
cor, tamanho, modelo ou variante;
quaisquer iniciais ou dados de personalização;
morada de envio;
morada de faturação;
método de pagamento;
email e número de telefone;
resumo da encomenda.
Ao submeter uma encomenda, está a fazer uma oferta para adquirir os produtos selecionados.
Após a submissão da encomenda, receberá um email de confirmação da encomenda. Este email confirma que recebemos a sua encomenda, mas não constitui necessariamente a aceitação final.
O contrato entre si e a Crawford Design considera-se concluído quando a encomenda for aceite, processada ou enviada, ou quando receber uma confirmação de envio ou outra comunicação equivalente.
Podemos recusar ou cancelar uma encomenda se:
o produto não estiver disponível;
o pagamento não for autorizado;
o preço ou descrição contiver um erro evidente;
as informações fornecidas estiverem incompletas ou incorretas;
suspeitarmos de fraude, abuso ou utilização não autorizada;
não conseguirmos enviar para a morada indicada;
a encomenda violar estes Termos;
existirem razões legais, logísticas ou operacionais que impeçam o cumprimento da encomenda.
Se cancelarmos uma encomenda que já tenha sido paga, reembolsaremos os montantes correspondentes através do método de pagamento utilizado.
Alterações e cancelamentos antes do envio
Pode solicitar uma alteração ou cancelamento da encomenda no prazo de 6 horas após a realização da mesma.
Para tal, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível através de:
Email: info@crawforddesignofficial.com
indicando:
nome e apelido;
número da encomenda;
endereço de email utilizado para a compra;
alteração solicitada;
morada correta, se o pedido disser respeito ao envio.
Faremos o nosso melhor para satisfazer o pedido, mas não podemos garantir que uma alteração ou cancelamento seja possível se a encomenda já tiver sido processada, personalizada, preparada ou enviada.
Para produtos personalizados, alterações ou cancelamentos poderão já não ser possíveis uma vez iniciada a personalização.
Envio e entrega
A Crawford Design envia atualmente principalmente para:
Itália;
Reino Unido;
Portugal;
Países Baixos;
Bélgica;
França;
Espanha.
No futuro, poderemos disponibilizar envios para países adicionais ou zonas geográficas selecionadas.
As encomendas podem ser preparadas e enviadas a partir de armazéns, fornecedores ou parceiros logísticos situados também fora do país de destino.
Os tempos de processamento e entrega estão indicados na Política de Envio.
Em resumo:
os produtos padrão são geralmente processados no prazo de 1 a 3 dias úteis após a receção do pagamento;
os produtos personalizados podem requerer até 48 horas úteis adicionais;
a entrega estimada para Itália, Reino Unido, Portugal, Países Baixos, Bélgica, França e Espanha é geralmente de 7 a 15 dias úteis a partir do envio;
o rastreio fica geralmente disponível ou atualiza-se no prazo de 48 a 72 horas após o envio.
Estes prazos são estimativas e não garantias absolutas.
A entrega pode demorar mais tempo devido a fatores fora do nosso controlo, incluindo atrasos logísticos, verificações aduaneiras, greves, feriados, condições meteorológicas ou eventos de força maior.
Salvo se for acordado um prazo diferente ou claramente indicado no checkout, faremos o que for razoavelmente possível para entregar no prazo de 30 dias a partir da confirmação da encomenda, de acordo com a legislação aplicável.
O risco de perda ou dano dos produtos passa para o cliente quando os produtos são fisicamente entregues ao cliente ou a uma pessoa indicada ou autorizada pelo cliente.
A propriedade dos produtos passa para o cliente quando o pagamento tiver sido recebido na totalidade.
Moradas incorretas ou incompletas
É responsabilidade do cliente fornecer uma morada de envio correta, completa e atualizada.
Se a morada fornecida estiver incorreta, incompleta ou não atualizada, a entrega pode sofrer atrasos, falhar ou tornar-se impossível.
A Crawford Design não é responsável por atrasos, falhas na entrega ou custos adicionais causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
Sempre que possível, poderemos providenciar um novo envio. Quaisquer custos adicionais podem ser cobrados ao cliente, salvo decisão em contrário por escrito da Crawford Design ou exigido pela legislação aplicável.
Encomendas perdidas, danificadas ou não entregues
Se uma encomenda for confirmada como perdida pelo estafeta ou parceiro logístico antes da entrega, a Crawford Design oferecerá ao cliente uma das seguintes soluções:
um novo envio da encomenda a nosso cargo;
um reembolso da encomenda.
A solução será acordada com o cliente com base na sua preferência, disponibilidade do produto e nas circunstâncias específicas do caso.
Se o rastreio indicar que a encomenda foi entregue, mas não a recebeu, convidamo-lo a contactar-nos o mais rapidamente possível, após verificar locais seguros, vizinhos, receção, familiares ou avisos de tentativa de entrega.
Se receber um produto danificado durante o transporte, deve contactar-nos no prazo de 5 dias após a entrega, anexando fotografias ou vídeos do produto e da embalagem.
Este período ajuda-nos a verificar rapidamente a situação com os nossos parceiros logísticos e a oferecer-lhe uma solução atempada. Não limita os direitos obrigatórios que possui por lei.
Direito de resolução, devoluções e reembolsos
Os seus direitos de resolução, devolução, troca, substituição e reembolso estão descritos em detalhe na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
16.1 Direito legal de resolução
Para produtos não personalizados comprados online, os consumidores têm normalmente o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de fornecer qualquer motivo.
Após comunicar a resolução, o cliente tem mais 14 dias para devolver o produto.
O custo direto da devolução é suportado pelo cliente, salvo indicação em contrário por escrito ou exigido pela legislação aplicável.
16.2 Garantia voluntária de devolução de 100 dias
Para além do direito legal de resolução, a Crawford Design oferece uma garantia voluntária de devolução de 100 dias em produtos elegíveis não personalizados.
A garantia começa a partir da data de entrega.
Para ser aceite, o produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais claros de uso, desgaste, danos, deformação ou alteração, e com a embalagem original intacta e não modificada na sua forma.
O custo do envio da devolução ao abrigo da garantia voluntária de 100 dias é inteiramente suportado pelo cliente.
16.3 Produtos personalizados
Os produtos personalizados com iniciais, acrónimos, letras ou outros elementos solicitados pelo cliente não podem ser devolvidos devido a mudança de opinião.
Não reembolsamos nem substituímos produtos personalizados quando o erro resulta de letras, iniciais ou informações incorretas introduzidas pelo cliente.
Se, no entanto, o erro de personalização for imputável à Crawford Design ou aos seus parceiros, geriremos a situação de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
16.4 Produtos com defeito, danificados ou incorretos
Se receber um produto com defeito, danificado ou incorreto, deve contactar-nos no prazo de 5 dias após a entrega, anexando fotografias ou vídeos claros da situação.
No caso de defeito, dano ou erro imputável à Crawford Design ou aos seus parceiros, ofereceremos uma substituição imediata a nosso cargo, sem qualquer custo adicional para o cliente.
Garantias legais e direitos do consumidor
Os produtos vendidos pela Crawford Design devem estar em conformidade com o contrato, a descrição e os padrões exigidos pela legislação aplicável.
Se é um consumidor residente na União Europeia, tem direito à garantia legal de conformidade prevista pela legislação aplicável.
Se é um consumidor residente no Reino Unido, aplicam-se os direitos previstos pela legislação britânica em relação à qualidade satisfatória dos bens, adequação ao fim a que se destinam e conformidade com a descrição.
As garantias legais aplicam-se independentemente da garantia voluntária de devolução de 100 dias.
A garantia voluntária da Crawford Design não limita, substitui ou exclui os direitos obrigatórios previstos por lei.
No caso de um produto defeituoso ou não conforme, poderá ter direito a medidas de reparação legais, tais como reparação, substituição, redução de preço ou reembolso, dependendo do caso e da legislação aplicável.
Pré-encomendas e produtos com envio atrasado
Ocasionalmente, poderemos oferecer produtos em pré-encomenda ou com envio atrasado.
Quando um produto estiver disponível para pré-encomenda ou com envio atrasado, indicá-lo-emos na página do produto, no checkout ou na confirmação da encomenda, sempre que possível.
As datas ou prazos de envio indicados para pré-encomendas e produtos com envio atrasado são estimativas e podem variar devido a razões de produção, logística ou operacionais.
No caso de um atraso significativo em relação ao prazo indicado, informá-lo-emos por e-mail e, sempre que previsto por lei, poderá optar por manter a encomenda ou cancelá-la e receber o reembolso dos produtos ainda não enviados.
Avaliações e conteúdo do utilizador
O website poderá permitir que os utilizadores submetam avaliações, classificações, fotos, vídeos, comentários ou outros conteúdos relacionados com os produtos.
Utilizamos ferramentas como a Loox ou plataformas semelhantes para recolher, gerir e exibir avaliações.
Ao submeter uma avaliação ou outro conteúdo, declara que:
o conteúdo é verdadeiro e baseado na sua experiência real;
detém os direitos necessários para o submeter;
o conteúdo não viola direitos de terceiros;
o conteúdo não é ilícito, ofensivo, difamatório, discriminatório, enganoso ou contrário à lei.
Ao submeter conteúdo, concede à Crawford Design uma licença não exclusiva, gratuita, mundial e transferível, dentro dos limites necessários, para usar, reproduzir, publicar, exibir, adaptar e partilhar tal conteúdo para fins comerciais, promocionais, informativos ou de marketing, de acordo com a lei aplicável e a nossa Política de Privacidade.
Podemos remover, moderar ou não publicar conteúdos que consideremos não conformes com estes Termos, com a lei ou com os padrões da marca.
Marketing por e-mail
Se subscrever a newsletter, der o seu consentimento ou se a legislação aplicável o permitir em relação a clientes existentes, poderemos enviar-lhe comunicações de marketing por e-mail.
Estas comunicações podem incluir:
ofertas;
promoções;
novidades sobre produtos;
e-mails de carrinho abandonado;
e-mails pós-compra;
pedidos de avaliação;
conteúdo relacionado com a marca Crawford Design.
Utilizamos o Klaviyo ou plataformas semelhantes para gerir o marketing por e-mail, automações e comunicações pós-compra.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando na ligação de cancelamento de subscrição incluída nos e-mails ou contactando-nos através de:
E-mail: info@crawforddesignofficial.com
O cancelamento da subscrição de e-mails de marketing não impede o envio de comunicações transacionais ou de serviço relacionadas com encomendas, envios, pagamentos, assistência, devoluções ou obrigações legais.
A Crawford Design não utiliza marketing por SMS à data destes Termos.
Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes ocorre conforme descrito na nossa Política de Cookies.
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Uso correto do website
Pode utilizar o website apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos.
Concorda em não:
utilizar o website de forma ilícita, fraudulenta ou prejudicial;
interferir com o funcionamento ou a segurança do website;
tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas, dados ou infraestruturas;
utilizar bots, crawlers, scrapers ou ferramentas automatizadas não autorizadas;
copiar, extrair ou reutilizar o conteúdo do website de forma não autorizada;
carregar vírus, malware ou código prejudicial;
submeter conteúdo falso, enganoso, difamatório, ofensivo ou ilícito;
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Podemos suspender ou restringir o acesso ao website no caso de violação destes Termos ou de atividade suspeita.
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Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, gráficos, layouts, logótipos, marcas registadas, designs, código, descrições de produtos, elementos visuais e materiais promocionais, é propriedade da Crawford Design ou dos respetivos titulares de direitos.
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Disponibilidade do website
Fazemos o nosso melhor para manter o website disponível, seguro e a funcionar.
No entanto, não garantimos que o website estará sempre disponível, livre de erros, interrupções, atrasos ou vulnerabilidades.
Podemos suspender, modificar ou interromper temporariamente o acesso ao website para manutenção, atualizações, segurança, questões técnicas ou razões operacionais.
A Crawford Design não é responsável por interrupções ou falhas de funcionamento do website devido a eventos fora do nosso controlo razoável, exceto conforme previsto pela lei aplicável.
Isenção e limitação de responsabilidade
Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade quando tal for ilícito, incluindo no caso de:
dolo ou negligência grave;
fraude ou declarações fraudulentas;
morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência;
responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei;
direitos obrigatórios do consumidor.
Na medida do permitido por lei, a Crawford Design não será responsável por:
perdas indiretas ou consequentes;
perda de lucro, receita, dados ou oportunidade de negócio;
danos resultantes de uso indevido do produto;
danos causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente;
atrasos ou interrupções causados por eventos fora do nosso controlo;
utilização não autorizada da conta causada pela falha do utilizador em proteger as credenciais de acesso.
Para consumidores, as limitações acima indicadas não afetam os direitos legais obrigatórios relativos a produtos defeituosos ou não conformes, não entrega, atrasos ou outros direitos previstos ao abrigo da lei aplicável.
Força maior
A Crawford Design não será responsável por atrasos ou pela impossibilidade de cumprir as suas obrigações se causados por eventos fora do nosso controlo razoável.
Tais eventos podem incluir, a título de exemplo:
catástrofes naturais;
guerras, tumultos ou atos terroristas;
epidemias ou emergências de saúde;
greves;
perturbações nos transportes;
atrasos alfandegários ou logísticos;
medidas governamentais;
falhas nas redes de internet, sistemas informáticos ou serviços de terceiros;
eventos climáticos extremos;
indisponibilidade súbita de fornecedores ou parceiros logísticos.
Se um evento de força maior causar um atraso significativo na entrega ou no cumprimento da encomenda, informar-lhe-emos e geriremos a situação de acordo com a lei aplicável, a Política de Envios e a Política de Devoluções e Reembolsos.
Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pela lei italiana, sem prejuízo dos direitos obrigatórios concedidos aos consumidores ao abrigo da lei do país em que residem.
Se for um consumidor residente na União Europeia ou no Reino Unido, poderá beneficiar das regras de proteção do consumidor obrigatórias fornecidas pelo seu país de residência.
Para consumidores, quaisquer litígios podem ser submetidos aos tribunais competentes de acordo com a legislação de proteção do consumidor aplicável.
Para clientes não consumidores, profissionais ou empresas, salvo disposição em contrário por lei obrigatória, o tribunal competente será o tribunal de Parma, Itália.
Reclamações e resolução de litígios
Se tiver um problema com uma encomenda, um produto ou o website, convidamo-lo a contactar-nos o mais rapidamente possível para que possamos encontrar uma solução.
E-mail: info@crawforddesignofficial.com
Na sua reclamação, pedimos-lhe que indique:
nome e apelido;
número da encomenda;
endereço de e-mail utilizado para a compra;
uma descrição clara do problema;
quaisquer fotos, vídeos ou documentos úteis.
Faremos o nosso melhor para responder de forma razoável e célere.
Nada nestes Termos limita o direito do consumidor de contactar as autoridades ou tribunais competentes previstos ao abrigo da lei aplicável.
Cessão
Podemos transferir, ceder ou delegar os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos a outra empresa ou organização, por exemplo, em caso de fusão, aquisição, reorganização ou trespasse de empresa.
Tal transferência não prejudicará injustamente os seus direitos enquanto consumidor.
Não pode transferir os seus direitos ou obrigações decorrentes destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito, salvo conforme previsto pela lei aplicável.
Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, tal disposição será aplicada na medida máxima permitida por lei ou substituída por uma disposição válida que reflita o mais possível a intenção original.
As restantes disposições permanecerão plenamente válidas e eficazes.
Não exercício de um direito
A falta ou atraso por parte da Crawford Design em exercer um direito não constitui uma renúncia a esse direito.
Se não agirmos imediatamente no caso de uma violação destes Termos, isso não nos impede de agir posteriormente.
Acordo integral
Estes Termos, juntamente com as políticas referenciadas, constituem o acordo integral entre si e a Crawford Design em relação à utilização do website e às compras efetuadas através da Plataforma.
Substituem quaisquer comunicações, entendimentos ou acordos anteriores relacionados com o mesmo objeto, salvo disposição em contrário por lei aplicável.
Traduções
O website pode estar disponível em vários idiomas, incluindo através de ferramentas de tradução automática ou soluções de terceiros.
No caso de uma discrepância entre versões traduzidas destes Termos, a versão em língua inglesa prevalecerá, salvo disposição em contrário por lei aplicável obrigatória.
As traduções são fornecidas para facilitar a compreensão por parte dos utilizadores internacionais.
Alterações a estes Termos
Podemos atualizar periodicamente estes Termos para refletir alterações nos nossos serviços, produtos, processos, fornecedores, políticas ou requisitos legais.
As alterações aplicar-se-ão às encomendas efetuadas após a publicação da versão atualizada, salvo se a lei exigir o contrário.
A versão aplicável à sua encomenda é a que estiver em vigor no momento da encomenda, salvo se as alterações forem exigidas por lei ou forem claramente favoráveis ao cliente.
Convidamo-lo a consultar periodicamente esta página.
Contacto
Para questões sobre estes Termos, o website ou uma encomenda, pode contactar-nos em:
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